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Curso de Equipos de trabajo en el tercer sector (Programa detallado)

Objetivo:

Dirigido a:

Requisitos:

Programa del curso

1.- Fundamentos del trabajo en equipo en el Tercer Sector

Objetivo

Describir la estructura, dimensión y principales actores del Tercer Sector de Acción Social en España.

Distinguir con precisión los conceptos de grupo y equipo desde los marcos teóricos de la psicología organizacional.

Clasificar los tipos de equipos presentes en las entidades sociales según el vínculo contractual y la función.

Aplicar estrategias de liderazgo y facilitación adecuadas a cada fase del ciclo de vida del equipo.

Contenido

  1. Fundamentos del trabajo en equipo en el Tercer Sector
    1. 1.1. El Tercer Sector en España: contexto, valores y particularidades organizativas
    2. 1.2. Diferencias entre grupo y equipo: del "trabajar juntos" al "trabajar en equipo"
    3. 1.3. Tipos de equipos en entidades sociales: voluntariado, profesionales y equipos mixtos
    4. 1.4. El ciclo de vida de un equipo: formación, desarrollo, madurez y disolución
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2.- Roles, funciones y estructura del equipo

Objetivo

  1. Diferenciar los roles funcionales (formales) de los roles relacionales (emergentes) en un equipo.
  2. Identificar los roles ausentes o sobrerepresentados en un equipo y sus consecuencias prácticas.
  3. Analizar los retos específicos de coordinar equipos sin autoridad jerárquica plena.
  4. Describir las oportunidades y los retos específicos del trabajo en equipos interdisciplinares.

Contenido

  1. Roles, funciones y estructura del equipo
    1. 2.1. Roles funcionales y roles relacionales en el equipo
    2. 2.2. Roles de Belbin aplicados al contexto de entidades sociales
    3. 2.3. La figura del coordinador o coordinadora de equipo
    4. 2.4. Equipos interdisciplinares: retos y oportunidades en intervención social
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3.- Comunicación y relaciones en el equipo

Objetivo

  1. Identificar los principales canales de comunicación interna y sus usos adecuados.
  2. Describir los elementos y las técnicas de la escucha activa en contextos profesionales.
  3. Planificar reuniones de equipo eficaces: orden del día, objetivos, tiempos y roles.
  4. Identificar las asimetrías comunicativas más frecuentes en equipos mixtos (voluntariado y remunerados).

Contenido

  1. 3. Comunicación y relaciones en el equipo
    1. 3.1. Comunicación eficaz dentro del equipo: canales, estilos y barreras
    2. 3.2. La escucha activa y la comunicación no violenta (CNV)
    3. 3.3. Reuniones de equipo: planificación, dinamización y seguimiento
    4. 3.4. Comunicación en equipos con voluntariado y personal remunerado
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4.- Conflicto, cohesión y clima de equipo

Objetivo

  1. Clasificar los tipos de conflicto en los equipos (tarea, proceso y relacional) y sus características.
  2. Describir las cinco estrategias del modelo Thomas-Kilmann y sus condiciones de aplicación.
  3. Definir los conceptos de cohesión grupal y clima organizacional y sus indicadores.
  4. Describir el síndrome de burnout desde el modelo tridimensional de Maslach y sus dimensiones.

Contenido

  1. 4. Conflicto, cohesión y clima de equipo
    1. 4.1. El conflicto en los equipos: tipos, causas y funciones
    2. 4.2. Estrategias de gestión y resolución de conflictos
    3. 4.3. Cohesión grupal y clima organizacional
    4. 4.4. El desgaste profesional (burnout) en equipos de intervención social
    5. El enfoque de riesgos psicosociales
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5.- Liderazgo en entidades sociales

Objetivo

  1. Describir los fundamentos teóricos del liderazgo transformacional, situacional y distribuido.
  2. Analizar la dimensión misional del liderazgo en las entidades sociales y sus implicaciones para la gestión.
  3. Identificar la brecha de género en el liderazgo del Tercer Sector español y sus causas estructurales.
  4. Describir las dimensiones de diversidad presentes en los equipos de entidades sociales.

Contenido

  1. Liderazgo en entidades sociales
    1. 5.1. Enfoques del liderazgo: transformacional, situacional y distribuido
    2. 5.2. El liderazgo con sentido de misión en el Tercer Sector
    3. 5.3. Liderazgo y perspectiva de género: hacia equipos más equitativos
    4. 5.4. Gestión de la diversidad en el equipo
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6.- Coordinación, planificación y toma de decisiones

Objetivo

  1. Diseñar planes de trabajo participativos con objetivos, actividades, responsables, plazos e indicadores.
  2. Describir los principales modelos de toma de decisiones en equipos (unilateral, consulta, consenso, consentimiento, votación).
  3. Aplicar técnicas de priorización de tareas al contexto de los equipos de intervención social.
  4. Identificar los tipos de redes de coordinación interinstitucional en el ámbito de los servicios sociales.

Contenido

  1. 6.Coordinación, planificación y toma de decisiones
    1. 6.1. Herramientas de coordinación interna: planes de trabajo, actas y seguimiento
    2. 6.2. La toma de decisiones colectiva: modelos y dificultades
    3. 6.3. Gestión del tiempo y distribución de tareas en el equipo
    4. 6.4. Trabajo en red: coordinación interinstitucional e interdepartamental
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7.- Equipos en contexto de estrés y vulnerabilidad

Objetivo

  1. Describir los fenómenos de fatiga por compasión, trauma vicario y contratransferencia en profesionales de lo social.
  2. Distinguir entre autocuidado individual y autocuidado colectivo en equipos de intervención social.
  3. Describir los modelos y tipos de supervisión profesional aplicables a equipos de intervención social.
  4. Definir el concepto de resiliencia organizacional y sus dimensiones en el contexto del Tercer Sector.

Contenido

  1. 7. Equipos en contexto de estrés y vulnerabilidad
    1. 7.1. Equipos que trabajan con personas en situación de vulnerabilidad: implicaciones emocionales
    2. 7.2. El autocuidado colectivo como práctica de equipo
    3. 7.3. Supervisión de equipos: modelos y metodología
    4. 7.4. Resiliencia organizacional en el Tercer Sector
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8.- Indicadores de funcionamiento y calidad del trabajo en equipo

Objetivo

  1. Identificar las dimensiones clave del funcionamiento de un equipo susceptibles de ser medidas.
  2. Describir los principios y metodologías de la evaluación participativa aplicada a equipos.
  3. Diseñar planes de mejora del equipo con objetivos, acciones, responsables, plazos e indicadores.
  4. Describir los principios fundamentales de las metodologías ágiles (Agile, Scrum, Kanban, Design Thinking, OKR) y su aplicabilidad al Tercer Sector.

Contenido

  1. 8. Indicadores de funcionamiento y calidad del trabajo en equipo
    1. 8.1. Indicadores de funcionamiento y calidad del trabajo en equipo
    2. 8.2. La evaluación participativa del equipo
    3. 8.3. Planes de mejora y aprendizaje organizacional
    4. 8.4. Tendencias actuales: equipos ágiles y gestión por proyectos en entidades sociales
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